מדיניות ותנאי שימוש

HOSA Design מברכת אתכם ומודה לכם שבחרתם לגלוש באתר האינטרנט שלנו בכתובת: www.hosa-design.com.

HOS'A הוקמה במטרה להעניק למבקרים וללקוחות פלטפורמה נוחה לצפייה ורכישה של ריהוט, מוצרים לבעלי חיים ומוצרים נוספים. בנוסף, האתר מספק מידע על המוצרים המוצעים לרכישה באתר.

הסכמה לתנאי השימוש

1. תנאי שימוש אלו מהווים הסכם משפטי מחייב ביניכם, בין אם באופן אישי ובין אם בשם גוף או חברה, לבין האתר, בנוגע לגישה שלכם לאתר ולשימוש בו, לרבות כל מדיה, ערוץ מדיה, אתר מובייל או אתר אחר הקשור, מקושר או מחובר אליו.

2. בעצם הכניסה לאתר והשימוש בו, הנכם מאשרים כי קראתם, הבנתם והסכמתם להיות כפופים לכל תנאי השימוש המפורטים במסמך זה.

3. אנו שומרים לעצמנו את הזכות, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, לבצע שינויים או עדכונים בתנאי השימוש בכל עת ומכל סיבה. עדכון תאריך “עודכן לאחרונה” במסמך זה יהווה הודעה על שינוי כאמור.

4. האתר מיועד למשתמשים בני 18 ומעלה בלבד.

זכויות קניין רוחני

1. אלא אם צוין אחרת, האתר, לרבות קוד המקור, מאגרי הנתונים, הפונקציונליות, התוכנה, העיצוב, האודיו, הווידאו, הטקסטים, התמונות, הגרפיקה, הסימנים המסחריים, סימני השירות והלוגואים המופיעים בו, הם רכושה של HOSA או ניתנו לה ברישיון.

2. התוכן והסימנים באתר ניתנים לשימוש אישי ולא מסחרי בלבד. אין להעתיק, לשכפל, לאסוף, לפרסם מחדש, להעלות, להציג בפומבי, לתרגם, לשדר, להפיץ, למכור, להעניק רישיון או לעשות כל שימוש מסחרי בתוכן האתר ללא אישור כתוב ומראש מאיתנו.

3. בכפוף לעמידה בתנאי השימוש, ניתנת לכם הרשאה מוגבלת לגשת לאתר ולעשות בו שימוש אישי ולא מסחרי בלבד.

4. כל הזכויות שאינן ניתנות לכם במפורש במסמך זה שמורות ל־HOSA.

הצהרות המשתמש

בעת השימוש באתר הנכם מצהירים ומתחייבים כי:

1. כל שימוש באתר נעשה באחריותכם המלאה.

2. כל פרט שתמסרו באתר יהיה נכון, מדויק, עדכני ומלא.

3. תעדכנו את פרטיכם במקרה של שינוי.

4. יש לכם כשירות משפטית להסכים לתנאי שימוש אלו.

5. לא תיגשו לאתר באמצעים אוטומטיים או לא אנושיים, לרבות בוטים, סקריפטים או כל אמצעי דומה.

6. לא תעשו באתר שימוש בלתי חוקי או בלתי מורשה.

7. השימוש שלכם באתר לא יפר כל דין או תקנה החלים עליכם.

אנו רשאים לסרב לכל שימוש באתר, בהווה או בעתיד. אם יימסר מידע שאינו נכון, אינו מדויק, אינו עדכני או אינו מלא, אנו רשאים לחסום את הגישה שלכם לאתר או לחלק ממנו.

פעילות אסורה

אין לעשות שימוש באתר לכל מטרה שאינה המטרה שלשמה הוא הועמד לרשות המשתמשים. אין להשתמש באתר לצורך פעילות מסחרית שלא אושרה על ידינו במפורש.

כמשתמשי האתר, הנכם מתחייבים שלא:

1. לאסוף באופן שיטתי מידע, נתונים או תוכן מהאתר לצורך יצירה של מאגר, אוסף, רשימה או ספרייה ללא אישור כתוב מאיתנו.

2. לעשות שימוש בלתי מורשה באתר, לרבות איסוף כתובות דוא"ל של משתמשים לצורך שליחת הודעות פרסומיות בלתי רצויות.

3. להעתיק, לגנוב או לעשות שימוש בעיצובים, רעיונות או מוצרים המופיעים באתר.

4. לעקוף, להשבית או להפריע לפעולות אבטחה באתר.

5. להונות, להטעות או למסור מידע כוזב לנו או למשתמשים אחרים.

6. לעשות שימוש לרעה בשירותי התמיכה שלנו או להגיש דיווחים כוזבים.

7. להפעיל כל שימוש אוטומטי באתר, לרבות סקריפטים, כריית מידע, רובוטים או כלים דומים לאיסוף מידע.

8. להתחזות לאדם אחר.

9. להשתמש במידע מהאתר כדי להטריד, לפגוע או להזיק לאדם אחר.

10. להשתמש באתר כחלק מפעילות המתחרה בנו.

11. לנסות לפענח, לפרק, לבצע הנדסה לאחור או לשנות תוכנה כלשהי הקשורה לאתר.

12. להטריד, לאיים או לפגוע בעובדים, נציגים או נותני שירות מטעמנו.

13. להסיר סימוני זכויות יוצרים או סימוני בעלות אחרים מתוכן האתר.

14. להעתיק או להתאים את קוד האתר, לרבות HTML, JavaScript, PHP או כל קוד אחר.

15. להעלות או להעביר וירוסים, סוסים טרויאניים, ספאם או כל חומר אחר שעלול לפגוע בפעילות האתר.

16. לפגוע בשמנו, במוניטין שלנו או באתר.

17. להשתמש באתר באופן שאינו תואם כל דין או תקנה.

שימוש באתר בניגוד לאמור לעיל מהווה הפרה של תנאי השימוש ועלול להביא, בין היתר, להגבלת הגישה לאתר או להפסקתה.

תוכן וקישורים של צדדים שלישיים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים, וכן מאמרים, תמונות, טקסטים, גרפיקות, עיצובים, וידאו, מידע, תוכנות או תכנים אחרים שמקורם בצדדים שלישיים.

תכנים ואתרים אלו אינם נבדקים או מנוטרים על ידינו באופן מלא, ואיננו אחראים לדיוקם, לתוכנם, למדיניות הפרטיות שלהם, לאמינותם או לכל נזק שעלול להיגרם כתוצאה משימוש בהם.

הכללת קישור או תוכן של צד שלישי באתר אינה מהווה אישור, המלצה או חסות מטעמנו.

כל רכישה שתתבצע דרך אתר צד שלישי תתבצע מול אותו צד שלישי בלבד, ואנו לא נהיה אחראים לכל עניין הקשור לרכישה זו.

ניהול האתר

אנו שומרים לעצמנו את הזכות, אך לא מחויבים:

1. לנטר את האתר לאיתור הפרות של תנאי השימוש.

2. לנקוט צעדים משפטיים מתאימים נגד כל מי שיפר את תנאי השימוש או את הוראות הדין.

3. לסרב, להגביל, לחסום או להסיר כל תוכן או פעילות באתר, לפי שיקול דעתנו.

4. לנהל את האתר באופן שמגן על זכויותינו, רכושנו ופעילותו התקינה של האתר.

הפרת זכויות יוצרים

אנו מכבדים זכויות קניין רוחני של אחרים. אם אתם סבורים שתוכן כלשהו באתר מפר זכויות יוצרים השייכות לכם או שבשליטתכם, ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים בסוף מסמך זה.

תקופת השימוש וסיום השימוש

תנאי שימוש אלו יהיו בתוקף כל עוד אתם משתמשים באתר.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות, לפי שיקול דעתנו הבלעדי וללא הודעה מוקדמת, למנוע גישה לאתר או שימוש בו, לרבות חסימת כתובות IP מסוימות, מכל סיבה שהיא, לרבות הפרה של תנאי השימוש או של כל דין.

אנו רשאים להפסיק את השימוש שלכם באתר או להסיר כל תוכן או מידע שפרסמתם בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

שינויים, עדכונים והפסקות פעילות

1. אנו רשאים לשנות, לעדכן או להסיר תוכן מהאתר בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

2. אנו רשאים לשנות, להשעות או להפסיק את פעילות האתר, כולו או חלקו, בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

3. איננו מתחייבים כי האתר יהיה זמין בכל עת. ייתכנו תקלות, עבודות תחזוקה, עיכובים, שגיאות או הפרעות בפעילות האתר.

מחירים ותשלומים

1. מחירים, זמינות מוצרים ותנאי רכישה עשויים להשתנות מעת לעת. האתר שומר לעצמו את הזכות להפסיק שיווק של מוצרים, לשנות מפרטים או לעדכן מחירים, באתר או מחוצה לו, ללא הודעה מוקדמת.

2. בעת ביצוע הזמנה, הנכם אחראים למסור מידע מלא, נכון ועדכני. התשלום חייב להתקבל לפני אישור ההזמנה. האתר רשאי לאמת את הפרטים שמסרתם, וכן לבטל או להגביל הזמנה גם לאחר ביצועה.

3. אם התשלום בוצע וההזמנה בוטלה או הוגבלה, יוחזר התשלום בגין החלק שלא יסופק, לאותו אמצעי תשלום שבו בוצעה הרכישה, בכפוף למדיניות חברת הסליקה וחברת האשראי.

4. אם חברת האשראי או אמצעי התשלום יסרבו לחיוב, האתר רשאי להשעות או לבטל את אספקת ההזמנה ולדרוש תשלום באמצעי חלופי.

5. במקרה שיידרשו הליכים משפטיים לגביית חוב, המשתמש יישא בכל ההוצאות הכרוכות בכך, לרבות שכר טרחת עו"ד והוצאות משפט.

6. רכישת מוצרים באתר עשויה להיות כפופה לתנאים נוספים שיוצגו בזמן הרכישה.

7. כל מס, מכס, אגרה או תשלום נוסף במדינות מחוץ לישראל יחולו על הלקוח בלבד, וללקוח לא תהיה כל טענה כלפי האתר בנושא זה.

8. לאחר ביצוע הזמנה, האתר רשאי לשלוח ללקוח הודעות שונות, לרבות אישור רכישה, חשבונית, מידע על משלוח, עדכוני הזמנה ועוד, בכל אמצעי תקשורת, לרבות דוא"ל או הודעת טקסט.

מדיניות משלוחים

1. הזמנות שיבוצעו באתר יישלחו לכתובת שמסר הלקוח או לכל מיקום אחר שהוסכם בין הצדדים בעת ביצוע ההזמנה.

2. משלוחים בישראל ומשלוחים בינלאומיים יסופקו באמצעות שליח עד 35 ימי עסקים, אלא אם צוין אחרת במעמד ההזמנה.

3. “יום עסקים” משמעו כל יום שבו מתקיימת פעילות עסקית רגילה, למעט שבת, ראשון, חגים וימי שבתון.

4. עלות המשלוח אינה כלולה בהכרח במחיר המוצר, והיא עשויה להתעדכן מעת לעת בהתאם למוצג באתר במעמד ההזמנה.

5. האתר רשאי לקבוע סכום מינימום להזמנה.

6. במשלוחים בינלאומיים ייתכן שהלקוח יידרש לשלם מיסי יבוא, מכס או תשלומים נוספים במדינת היעד. בעצם ביצוע ההזמנה, הלקוח מאשר כי ידוע לו שעשויים לחול חיובים נוספים בעת הגעת המשלוח.

7. אם מוצר שהוזמן אינו במלאי בעת ביצוע ההזמנה, האתר ייצור קשר עם הלקוח. אם לא ניתן יהיה להשיג את הלקוח, האתר יהיה רשאי לשלוח את ההזמנה ללא המוצר שאינו במלאי, ולבצע התאמה כספית בהתאם.

8. אם הלקוח לא יהיה זמין לקבלת המשלוח בעת הגעתו, המשלוח עשוי לחזור לחברה או לחברת השילוח, וישלח מחדש לאחר תשלום דמי משלוח נוספים על ידי הלקוח.

9. המשלוח יתבצע בכפוף לכך שקיימת גישה סבירה לכתובת המסירה.

10. אם המשלוח מיועד לארגון, מוסד, יישוב או אזור שלא ניתן להגיע אליו ללא אישור מיוחד, או שאין בו רחובות ומספרי בתים מסומנים, ייתכן שהמשלוח יימסר לנקודת חלוקה מתאימה.

11. האתר לא יהיה אחראי לעיכוב או תקלה במשלוח שנגרמו בשל:

• כוח עליון או אירועים שאינם בשליטת האתר.

• הנחיות בטיחות או מגבלות שילוח.

• סיבות הקשורות לחברת השילוח.

• חגים, ערבי חג ותקופות עומס, לרבות חודשי נובמבר ודצמבר.

• סגרים, השבתות, מצב ביטחוני, מגבלות כלכליות או כל פגיעה בפעילות האתר, ספקיו או נותני השירותים מטעמו.

מדיניות החזרות, החלפות וביטול עסקה

בקשה להחזרה, החלפה או ביטול עסקה תוגש ל־HOSA באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים בתחתית מסמך זה.

ניתן להגיש בקשה להחזרה, החלפה או ביטול עסקה בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר, בכפוף להוראות הדין ולתנאים המפורטים במדיניות זו.

החזרה, החלפה או ביטול עסקה יתאפשרו רק לאחר קבלת אישור כתוב מ־HOSA.

במקרה של החזרה או החלפה שאינה נובעת מפגם במוצר, יחולו התנאים הבאים:

1. המוצר חייב להיות סגור באריזתו המקורית, כשהוא שלם, לא מורכב, לא פגום וללא כל שימוש.

2. יש לצרף חשבונית, קבלה או הוכחת רכישה תקפה.

3. החזרת המוצר תתבצע פיזית למחסן / סטודיו החברה, ועל חשבון הלקוח.

4. ניתן להזמין, בתיאום מראש, שירות הובלה חיצוני מטעמנו. עלות השירות תתומחר בנפרד בהתאם לגודל החבילה, משקל המוצר ומרחק הנסיעה אל הסטודיו שלנו באזור רחובות / נס ציונה.

5. החזר כספי, ככל שאושר, יבוצע לאמצעי התשלום המקורי שבו בוצעה העסקה, ובכפוף ללוחות הזמנים של חברת הסליקה וחברת האשראי.

6. דמי משלוח, הובלה, הרכבה או שירותים נלווים לא יוחזרו, אלא אם נקבע אחרת בכתב על ידי HOSA או במקרה שבו הביטול נובע מפגם שאושר על ידינו.

מוצרים שיוצרו בהתאמה אישית, לרבות לפי מידה, צבע, בד, גימור או דרישה מיוחדת של הלקוח, לא יהיו ניתנים להחזרה, החלפה או ביטול, אלא במקרה של פגם במוצר ובהתאם להוראות הדין.

במקרה של טענה לפגם במוצר, HOSA תבחן את המוצר לאחר קבלתו. אם יימצא כי מדובר בפגם ייצור, HOSA תפעל לתיקון, החלפה או החזר בהתאם לשיקול דעתה ולהוראות הדין.

אם לאחר בדיקה יימצא כי המוצר תקין, או שהנזק נגרם כתוצאה משימוש, הרכבה, אחסון או טיפול שאינם סבירים, לא יאושר החזר כספי והמוצר יוחזר ללקוח לאחר תשלום דמי משלוח / הובלה מתאימים.

האמור במדיניות זו כפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981, ולכל דין מחייב.

הגבלת אחריות

1. האתר מסופק כפי שהוא וכפי שהוא זמין. השימוש באתר ובשירותיו נעשה באחריותכם בלבד, בכפוף להוראות הדין.

2. איננו מתחייבים כי האתר יהיה נקי משגיאות, תקלות, אי דיוקים, הפרעות, וירוסים או רכיבים מזיקים אחרים.

3. המידע המופיע באתר אינו מהווה התחייבות לתוצאה כלשהי או אחריות לביצועי המוצרים הנמכרים בו.

4. האתר לא יהיה אחראי לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם כתוצאה מהסתמכות על מידע המופיע באתר, מקישורים לאתרים אחרים, ממידע פנימי או חיצוני אחר, או משימוש במוצרים המוצגים באתר.

5. אחריות האתר בגין מוצר פגום, ככל שתחול, תהיה מוגבלת להחלפת המוצר או לשווי המוצר בלבד. בכל מקרה, אחריות האתר ביחס לכל מוצר לא תעלה על סכום הרכישה ששולם עבור אותו מוצר.

6. חלק מהמוצרים באתר עשויים להיות מיוצרים על ידי צדדים שלישיים. המשתמשים מאשרים כי ידוע להם שבמקרים אלו האחריות לפנות ליצרן או לדרוש ממנו פיצוי בגין נזק ישיר או עקיף תחול עליהם, בכפוף לדין.

7. תמונות המוצרים באתר מוצגות לצורכי המחשה בלבד. ייתכנו הבדלים בגוון, במראה, בגודל או בפרטים נוספים בין המוצר כפי שהוא מוצג באתר לבין המוצר שיסופק בפועל.

8. טעות סופר בתיאור מוצר, מחיר, זמינות או כל פרט אחר לא תחייב את האתר.

9. מידע ותיאורים על מוצרים שמקורם בשותפים עסקיים או צדדים שלישיים הם באחריות אותם גורמים בלבד, והאתר אינו מתחייב לדיוקם.

10. האתר ממליץ ללקוחות לקרוא בעיון את המידע המופיע באתר, לרבות תיאור המוצר, מידות, התאמה, מפרט ותנאי שימוש, לפני ביצוע רכישה.

מדיניות פרטיות

כדי לספק לכם שירות, אנו עשויים להשתמש במידע אישי, לרבות מידע על השימוש שלכם באתר, מידע על המכשיר הנייד או המחשב שלכם, ופרטים נוספים שתמסרו לנו.

המידע האישי עשוי להיאסף ולהיות משמש אותנו לצורך:

1. מתן שירותים ושיפור האתר והשירותים.

2. הבטחת פעילות תקינה של האתר.

3. ניתוח וניהול הפעילות העסקית שלנו.

4. שיפור שירות הלקוחות.

5. יצירת קשר עמכם או מסירת מידע רלוונטי בקשר לאתר, לשירותים או להזמנות.

בכל שימוש באתר, ייתכן שייאסף מידע באופן אוטומטי, לרבות:

1. כתובת ספק האינטרנט, כתובת IP וסוג המכשיר שממנו בוצעה הגישה.

2. נתוני פעילות באתר, לרבות דפים שנצפו, לחיצות ופעולות שבוצעו באתר.

3. שימוש בקובצי Cookies מסוגים שונים לצורך זיהוי המחשב או המכשיר, שיפור חוויית המשתמש, ניתוח פעילות ושיווק.

4. כל מידע שתזינו, תשתפו או שניתן ללמוד מהשימוש שלכם באתר.

אנו עשויים לשתף מידע אישי עם צדדים שלישיים ונותני שירותים מטעמנו, למעט מידע רגיש כגון פרטי כרטיס אשראי ומספרי תעודת זהות, בכפוף לדין.

נותני שירותים אלו עשויים לסייע לנו, בין היתר, ב:

1. פיתוח, אחסון או תחזוקת האתר.

2. שיפור שירות הלקוחות וניתוח מידע מצטבר.

3. שיווק, פרסום, מדידה ואנליטיקה, לרבות באמצעות פלטפורמות כגון Facebook, Instagram, Google, Taboola ואחרות.

4. ניתוח ביצועי האתר והעדפות משתמשים.

נותני שירותים אלו עשויים לקבל גישה לחלק מהמידע האישי ככל שהדבר נדרש לצורך מתן השירות, והם עשויים לעשות שימוש בקובצי Cookies או בטכנולוגיות דומות מטעמנו.

הצהרת פרטיות לצרכני קליפורניה

סעיף זה חל, ככל שרלוונטי, על צרכנים במדינת קליפורניה בלבד, בהתאם להוראות חוק הפרטיות הצרכני של קליפורניה, CCPA.

המידע האישי שהאתר עשוי לאסוף כולל, בין היתר:

1. מזהים כגון שם, כינוי, כתובת, מספר טלפון או כתובת IP.

2. מידע אישי כגון פרטי תשלום.

3. מידע מסחרי, כגון רכישות ופעילות באתר.

4. מידע על פעילות ברשת או באמצעים אלקטרוניים.

5. נתוני מיקום של מכשיר או מחשב.

6. מידע מוסק, כגון העדפות רכישה.

המידע האישי שהאתר עשוי למסור לצרכים עסקיים כולל, בין היתר:

1. פרטי זיהוי וכתובת לצורך אספקת הזמנות באמצעות חברת שילוח.

2. פרטי תשלום לצורך עיבוד תשלומים באמצעות ספק סליקה.

3. נתונים שתבחרו למסור במסגרת שאלונים או סקרים.

4. מידע מסחרי.

5. מידע טכני ונתוני פעילות באתר לצורך ניטור, ניתוח ושיפור השירות.

בהתאם לדין החל בקליפורניה, ייתכן שתהיה לכם זכות לבקש גישה למידע אישי שנאסף עליכם או לבקש את מחיקתו. ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים במסמך זה.

האתר אינו מוכר מידע אישי של צרכנים כהגדרת המונח בחוק הפרטיות הצרכני של קליפורניה.

האתר לא יפלה משתמשים בשל מימוש זכויותיהם לפי חוקי הפרטיות החלים.

אישור לקבלת דיוור, פרסומים והודעות שיווקיות

1. משתמש המשאיר את פרטיו באתר ומצטרף לרשימת הדיוור מאשר שימוש בפרטיו לצורך קבלת מידע שיווקי, עדכונים, הטבות ופרסומים שהאתר ישלח מעת לעת.

2. משתמש שמסר את פרטיו יהיה כפוף להוראות הדיוור המפורטות בתנאי שימוש אלו.

3. אין להשאיר באתר פרטים של אדם אחר ללא הסכמתו, ללא נוכחותו מול המסך בעת מסירת הפרטים, וללא הסבר של תנאי השימוש.

4. בעת השארת פרטים באתר, המשתמש עשוי להתבקש למסור פרטים אישיים כגון שם פרטי, שם משפחה וכתובת דוא"ל פעילה. מסירת מידע חלקי או שגוי עלולה למנוע שימוש בשירותי האתר או למנוע מאיתנו ליצור קשר במקרה הצורך.

5. במקרה של שינוי בפרטים שנמסרו, יש לעדכנם באתר או לפנות אלינו לעדכון.

6. מובהר כי אין חובה חוקית למסור פרטים באתר, אולם ללא מסירתם ייתכן שלא ניתן יהיה לקבל תוכן שיווקי, עדכונים או שירותים מסוימים.

7. האתר לא ישתמש במידע שנמסר אלא בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלו.

8. השארת פרטים והסכמה לקבלת תוכן שיווקי כוללות, בין היתר, קבלת מבצעים, עדכונים, הטבות והנחות למשתמשים רשומים.

9. אישור קבלת דיוור מהווה הסכמה לקבלת דברי פרסומת בהתאם לחוק התקשורת בזק ושידורים, תיקון מס' 40, התשס"ח–2008.

10. המשתמש רשאי להסיר את עצמו מרשימת הדיוור בכל עת באמצעות לחיצה על כפתור “הסרה” או “Unsubscribe” בתחתית כל הודעת דוא"ל שתישלח אליו, או באמצעות פנייה אלינו בדוא"ל בבקשה להסרה מרשימת הדיוור.

11. כל עוד המשתמש לא הסיר את עצמו מרשימת הדיוור, האתר יהיה רשאי לשלוח אליו דיוור ישיר בכפוף להוראות הדין.

12. מידע שיווקי או פרסומי אינו מהווה התחייבות לתוצאה כלשהי או אחריות לשירות או למוצר המוצעים בו.

13. הדיוור וכל המידע הכלול בו מוצעים כפי שהם, וייעשה מאמץ שיהיו מדויקים ונכונים ככל האפשר. עם זאת, ייתכנו טעויות טכניות, שגיאות או מידע שאינו מלא.

14. המשתמש מאשר כי לא תהיה לו כל טענה בקשר לפרסומים, מודעות או תכנים שיווקיים באתר או בדיוור, לרבות מיקומם באתר.

15. לגבי פרסומות המוצגות באמצעות צד שלישי, מובהר כי לאתר אין שליטה מלאה על בחירת הפרסומות, תוכנן, אמיתותן או סדר הופעתן.

אחריות למוצרים

1. המוצרים באתר מכוסים באחריות לתקופה של 20 ימים ממועד הרכישה באתר, אלא אם צוין אחרת בעמוד המוצר או במסמך אחר מטעם HOSA.

2. למען הסדר הטוב, במקרים הבאים לא תחול אחריות, והאתר יהיה רשאי לגבות תשלום בגין תיקון או החלפת המוצר:

• כוח עליון שאירע לאחר שליחת המוצר ללקוח.

• בלאי טבעי וסביר.

• שימוש בלתי סביר, רשלני, שגוי או זדוני במוצר, או שימוש בניגוד להוראות האתר.

• אובדן המוצר או חלק ממנו.

• תיקון שבוצע במוצר על ידי גורם שלא הוסמך לכך מטעם החברה.

• נזק שנגרם על ידי הלקוח, לרבות מגע עם מים, כלור, חומרים קוסמטיים, אלכוהול או חומרים אחרים העלולים לפגוע במוצר.

3. לאחר סיום תקופת האחריות, כל תיקון יתומחר ויחויב בנפרד.

4. מימוש האחריות יתבצע באמצעות החזרת המוצר ל־HOSA, בכפוף להצגת חשבונית עסקה, קבלה או הוכחת רכישה.

5. האחריות תמומש רק לאחר בדיקת המוצר על ידי HOSA ואישור כי אכן מדובר במקרה המכוסה באחריות.

דין ושיפוט

1. תנאי שימוש אלו והשימוש באתר יהיו כפופים לדיני מדינת ישראל.

2. כל הליך משפטי הנוגע לתנאי שימוש אלו או לשימוש באתר יתברר בבתי המשפט המוסמכים במדינת ישראל, והצדדים מסכימים לסמכות שיפוט זו.

תיקונים ועדכונים

ייתכן כי באתר יופיע מידע הכולל טעויות סופר, אי דיוקים או השמטות, לרבות בתיאורי מוצרים, מחירים, זמינות ומידע נוסף.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לתקן כל טעות, אי דיוק או השמטה, וכן לשנות או לעדכן מידע באתר בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

שונות

1. תנאי שימוש אלו, יחד עם כל מדיניות או כללים נוספים המפורסמים באתר, מהווים את מלוא ההסכמה בין המשתמש לבין האתר.

2. אי מימוש או אי אכיפה של זכות כלשהי לפי תנאי שימוש אלו לא ייחשבו כוויתור על אותה זכות.

3. האתר רשאי להעביר או להמחות את זכויותיו וחובותיו לאחרים בכל עת.

4. אם ייקבע כי סעיף מסוים בתנאי שימוש אלו אינו תקף, אינו חוקי או אינו ניתן לאכיפה, הסעיף יופרד מיתר התנאים, ושאר התנאים ימשיכו לעמוד בתוקפם במידה המרבית המותרת לפי דין.

יצירת קשר

לצורך בירור, תלונה או קבלת מידע נוסף בנוגע לאתר ולשימוש בו, ניתן ליצור איתנו קשר באמצעות:

כתובת: אזור התעשיה רחובות

טלפון: 972-(0)50-8839066

דוא"ל: info@hosa-design.com

כל הזכויות במסמך זה שמורות.

עודכן לאחרונה: 1/5/26